ОЗОН массово утилизирует товары селлеров без объяснений

Закрытые группы продавцов кипят от возмущения: люди не понимают как дальше продавать на этом маркетплейсе и что делать с поставленным товаром.

18

у меня дорогие пуховики, собственного производства. Недавно Озон отправил 2 пуховика из ПВЗ на утилизацию, так как я не забрал возвраты в течение 10 дней. Никакого предупреждения не было ни на почту, ни на телефон, ни в личном кабинете. В личном кабинете также отсутствует таймер обратного отсчёта. В наглую присвоили мой товар и всё. А то что покупатели могут вернуть товар в любом состоянии, даже поношенную куртку в течение 60 дней, так это для Озона нормально. Игра в одни ворота! Требования вернуть товар или компенсировать стоимость игнорируют. Также игнорируют требование прислать фото или видео непосредственной утилизации, что подтверждает что никакой утилизации и в помине нет! Озон мошенники и присваивают чужое имущество! готов скооперироваться для коллективной подачи материалов в суд

2