Заказчика интересует... всё! Само словосочетание RPA или «роботизированная автоматизация» оказывает волшебный эффект на того, кто его слышит. Мысль о том, что всё можно отдать на откуп роботам - завораживает. Или все-таки не всё роботизируется? Кстати, насколько это вообще сложно и как объяснить заказчику, на что уходят деньги?