ВС РФ: Нерабочее ПО - существенный недостаток

Сейчас на фоне специальной операции появились иски потребителей о неработоспособности ПО на устройствах в связи с отключением сервисов в России. Аналогичный вопрос уже рассматривался Верховным Судом два года назад, разберём данный кейс здесь.

1

Какой еще "специальной операции"??