Наложка.РФ, пример неправильного введения бизнеса

В общем коротко, я владелец интернет-магазина toys-perm.ru, имею опыт более 10 лет в введении бизнеса. И такую нахабщину встречаю впервые, описываю ситуацию кратко.

Для моего бизнеса необходима интеграция с каким-то сервисом для безопасных сделок, чтобы не просить клиента перевести предоплату, под зрение попал сервис наложка.рф (от СДЭК). Разумеется, я как заинтересованое лицо пишу им, так-то так. Я владелец интернет магазина игрушек, нужна интеграция с Вашим ресурсом!Еще хотелось бы узнать масштаб Вашей компании, и узнать количество сотрудников.На что мне отвечают следующее:

После чего - глухо! Это лицо, перестало выполнять свою должность, и просто решило выходить на связь.
Выводы делайте сами, но такое отношения компании к партнеру - не допустимо.