Госспидя... У Вас в чеке написано "Аванс". Не надо тратить время на ерунду - пишите досудебку ))) навариться не получится, но деньги вернут. Вроде максимум 30 календарных дней. В суд они не пойдут - их там вздует даже студент. Ну а так, озон.травель конечно встрял - стопудово аэйрфранс бабки отправил назад, но трансграничные переводы практически закрыты...