Искусство проведения пользовательских интервью

Как раскрыть скрытые потребности пользователей путем сбора историй

Уметь раскрыть респондента это отдельный навык
21

Форд никогда этого не говорил, думал уже перестали давно эту байку травить, ан нет, ты ж посмотри.
А в целом гуд, спасибо за перевод!

1