Услуги по построению человекоцентричности для роста производительности
Повышайте производительность через гуманизацию менеджмент-систем!
О чем статья
Данная статья об услугах по увеличению производительности труда через гуманизацию корпоративной среды. Три области изменений:
Коротко о нас
Мы - Российский Поведенческий Департамент (РПД)
РПД основан в 2016 году и занимается повышением Человекоцентричности менеджмент-моделей, разработкой рыночных стратегий, управлением и улучшением опыта сотрудников и клиентов, а также разработкой инновационных продуктов и услуг.Уникальным преимуществом РПД на рынке РФ является глубочайшая экспертиза в изучении и дизайне поведения Человека. РПД обладает собственными запатентованными методиками исследований и повышения Человекоцентричности организаций.
Экспертиза подтверждена школами МБА (РАНХиГС, Сколково), а также более 70 клиентами – крупнейшими компаниями РФ и гос. органами: ГазпромНефть, Сбербанк, Северсталь, Альфа-Банк. Всего реализовано более 200 проектов с общим фин. результатом 40 млрд. рублей.
РПД является авторами «Декларации Человекоцентричности», вдохновителем национального проекта «Государство для Человека» и евангелистом ESG-повестки.
Эксперты по Гуманизации бизнеса и гос. управления
Ключевые цифры нашей практики
> 10 МЛРД. РУБРПД ЗАРАБОТАЛИ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ
C какой проблемой мы помогаем справиться
Проблема: низкая производительность труда. А именно, поведенческие барьеры для роста производительности труда:
- Отсутствие инновационных решений
- Отсутствие личной мотивации
- Функционализм
- Нежелание брать ответственность
- Ощущение небезопасности и недоверия
- Невостребованность в твоём творческом подходе
Молодые не идут, 20-25 лет
Отсутствие творческого подхода
Не вовлеченность
36% вовлечены
51% не вовлечены
13% активно не вовлечены источник
Все это влияет на экономические показатели
Как мы предлагаем вам преодолеть эти проблемы
ГУМАНИЗИРУЙТЕ КОРПОРАТИВНУЮ СРЕДУ
и наблюдайте, как меняется поведение сотрудников.
Три области приложения усилий:
Исследования доказывают: человекоцентричность влияет на производительность
- Эффективность труда
до 10%
Работодатель оплачивает данные часы. Это прямые потери. С учетом средней з/п в России в 31 тыс. руб, влияние на экономику составляет >3 триллионов рублей ежемесячно. источник
- Отток кадров
до 66%
И только 9% сотрудников готовы остаться в компании, если им предложат контр-оффер. источник
- Затраты
>7%
Несколько примеров, как среда влияет на производительность
+25%
И получили + 25% ТТМ** Источник
70%
• Качество воздуха +11% работоспособности
• Вода + 13% концентрации
• Свет - 84% к головным болям
• Фитнес – 70% утомляемости
• Эргономический интерьер*:
+ 6% самочувствия сотрудников
+15% увеличение продуктивности
*Согласно отчету FellowesИсследование Global Impact of Biophilic Design in the Workplace Источник Forbes
90%
Почему организациям нужен взгляд со стороны
Потому что работодатели не видят реальную ситуацию, им свойственно завышать качество психологического состояния сотрудников, в среднем на 22%
Что мы предлагаем вам
Предоставляем объективизированную информацию и рекомендации
Основные принципы нашего подхода
Внедрение гуманистических принципов в корп. среду, чтобы сотрудники чувствовали свое влияние на Человека
Человек - смысл бизнеса.
Этот месседж доносим наружу. Потому что молодежь ищет способы сделать мир лучше.
Вы готовы им в этом помочь?
Как мы это делаем
Через исследование корпоративной среды на Человекоцентричность, которое включает в себя ответы на следующие вопросы:
Мы оценим зрелость человекоцентричности вашей организации
Составные элементы орг. среды:
- Коммуникации
- Орг. структура
- Компетенции
- Мотивация
- Модель лидерства
- Корп. культура
Замерим влияние организации на человека
Влияние чего:
• Коммуникации
• Орг. структура
• Компетенции
• Мотивация
• Модель лидерства
• Корп. культура
Влияние на кого:
• Гражданин
• Клиент
• Сотрудник
• Партнер
Оценим счастье сотрудника
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ В 3 ВИДАХ ОПЫТА:
Реализация проф. потенциала: вовлечение, смысл работы сотрудничество, ответственность
Реализация социальной роли: экологическое поведение, ответственное потребление, помощь нуждающимся
Самореализация: творчество, осознанное удовольствие, псих. комфорт
В результате вы получаете:
1. Описание целевогосегмента сотрудников (ЦС)
2. Доля ЦС втекущем портфеле
3. Рекомендации по EVP для привлечения ЦС
4. Оценка счастья текущих сотрудников
5. Рекомендации к росту удовлетворенности сотрудников
6. Оценка Человекоцентричности компании
Пример отчета
Кейсы, референсы
Этический кодекс сотрудников в микро-группах
Декларация Человекоцентричности
Алгоритмы применения принципов гуманизма в жизни, бизнесе и гос. управлении
Внедрили принципы в культуру и сотрудники начали ориентироваться на клиента
Лидер трубопроката РФ
Вовлекли в корпоративные ценности
Написав производственную пьесу на основе историй из реальных историй внутри компании. Крупнейший Банк РФ
Шаг №0.Установочная сессия
Для подготовки старта работ по развитию корпоративной среды в человекоцентричном векторе
Цели сессии
- Ознакомиться с концепцией Человекоцентричности и его влияния на производительность
- Сверить свое текущее развитие корп. среды с рынком
Задачи сессии
Как будет проходить
Встречу будет вести модератор "Российского поведенческого департамента". Вначале он расскажет, что такое Человекоцентричность и как она помогает увеличить производительность труда, почему это работает именно сегодня.
Затем участники в дискуссиях определяют, какой сотрудник является наиболее привлекательным для них с точки зрения найма. После чего под руководством модератора соберут ценностное предложение для данного сотрудника, ответят на вопрос с помощью чего они смогут привлечь его и обеспечить его мотивацию в компании.
После этого модератор расскажет о необходимых исследованиях, которые обеспечивают валидацию гипотез по ЦС, а также предоставляют данные для принятия решений по дальнейшим проектам. Команда пропишет план шагов, обеспечивающих проведение исследований и сформулирует их график.
В заключении модератор поможет команде собрать текущие проекты, направленные на Человекоцентричность в единый роадмеп, чтобы удобнее было разнести ресурсы и считать результат всех работ.
Участники получат
- План исследований целевого сегмента и текущих сотрудников
- Обновленное ценностное предложение для них
- Дорожная карта текущих проектов собранных под шапкой Человекоцентричности
Структура сессии
Участники
до 12 человек
Уровень С-1 (2)
• директор по персоналу,
• директор по орг. развитию,
• директор по трансформации,
• управляющий директор,
• генеральный директор,
• руководитель по рознице/корпоративным продажам, финансовый директор и др.
ОСТАВАЙТЕСЬ №1
ГУМАНИЗИРУЙТЕ УПРАВЛЕНИЕ!