Требую разобраться в ситуации компанию OZON озон . Продаю краску для волос. БРАКА быть не может у косметики. Потому что как минимум при покупке это никак не проверить! Ты просто покупаешь банку с краской или нет. Но моя продукция РЕГУЛЯРНО попадает в брак.
На днях пришло письмо о том, что, если я не вывезу одну единицу товара в виде брака, работники…
Да у них экспертизы подставные!!! Я вспениватель для молока покупала на озоне, но он упорно не делал ничего кроме подогревания молока, оно вытекало прям жидким в кружку.
В итоге я его вернула, они сделали экспертизу и сказали, что все норм, хоть я и видео предоставляла, что никакой пены по итогу не получается. Козлы вообще
Вы уверены, что они вообще делали экспертизу, а не просто написали, что делали?) Если что, вы были вправе потребовать провести проверку качества/экспертизу в вашем присутствии.