ОЗОН попросил прийти вечером
Смешная ситуация. Заказ приехал из Краснодара, приехал вовремя. Отстояв очередь в точке для выдачи заказов, девушка с грустным видом сообщила, что заказ найти не может. Я попросил посмотреть еще раз, ведь заказ уже как два дня у них, ну и это просто подарок на новый год, штука важная.
После десяти минут поиска, девушка позвонила кому-то (видимо кто…
Никита, здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким безобразием. Напишите, пожалуйста, номер заказа, за которым вы приходили в пункт, мы детально во всём разберёмся.
Вот номер заказа (Заказ № 19552561-0064), но я его уже получил.
В целом у меня только претензия, что человек пойдет за заказом, в таком бардаке его не найдут, человек будет ждать, потом опять пойдет в пункт выдачи.
Ну и мне кажется, самим работникам на выдаче жутко неприятно искать 10-20 минут заказы.