Озон , его доставка и Хатико
Ну начнём. Я оформила и полностью оплатила заказ 23.11.2022, с пометкой доставить весь заказ одним днём. Угадываем, что и как произошло дальше)Мой заказ Озон сам раздробил на кучу мелких и возил не одним днём, конечно) Заказ был оформлен на курьерскую доставку-то есть меня вынуждали отменять планы и сидеть, привязанной к месту доставки. Ладно, допу…
Анна, здравствуйте. К сожалению, мы были вынуждены отменить оставшиеся товары, так как не смогли их привезти по техническим причинам. Отмена была произведена в вчера 21:47:06. Деньги на вашу Ozon Карту должны поступить в течение 2-3 дней. Простите, что мы так сильно подвели вас перед новым годом( В течение дня на ваш Балльный счёт начислим небольшой бонус. Понимаем, что он не заменит вам заказы, но станет небольшой скидкой для следующих покупок.
Вы отменили не оставшиеся товары, а тот весь тот самый дорогой и большой кусок, который месяц везли. Вы с 4 декабря мне шаблонами отвечали и тянули время) Делаете это и сейчас. Заказывать что-то у вас ещё?Нет, спасибо) Более того, я перезаказала эти товары на другом маркетплейсе, вот и проверим кто качественно работает, а кто говорит что 416 п1) Товары я заказала те же самые и обязательно отпишусь, когда и как мне их доставят. И этого всё равно не достаточно, вы должны отвечать за нарушение закона, а не отписываться шаблонами.