Мною были заказы мониторы 4 декабря, 15 декабря был доставлен всего 1 монитор из всего заказа, но в личном кабинете отображалось, якобы было доставлено 2 монитора. Я повторно связался с курьером, на что он ответил, что это его ошибка и можно не беспокоится, статус заказа поменяют на 1 монитор.Однако, статус не поменялся. На многократные обращения служба поддержки кормит обещаниями.
Я повторно связался с курьером, на что он ответил, что это его ошибка и можно не беспокоится, статус заказа поменяют на 1 мониторУже прошло 2 месяца, когда будет решен вопрос?Если все так, то я поражаюсь терпению. Тут бы давно досудебную писать да и в полицию о мошенничестве. Либо курьера либо озона...
Комментарий недоступен
Николай, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Проверим что произошло и почему решение вопроса так затянулось.
44889358-0307
Еще сразу разберитесь с заказом 44889358-0292, возврат не согласовывают, прислали совершенно другой товар. Продавец мошенник. Есть скриншоты переписки с ним.
44889358-0307
Решите уже вопрос пожалуйста, не очень хочется замораживаться с заявлениями в полицию и т.д