\r\n\tЕгор Данилов: Начнём с самого большого вопроса — что вообще такое аналитика в банке? Наверняка есть какая-то специфика в том, что и как вы собираете о пользователе?\r\n

\r\n

\r\n\tАлексей Колесников: Аналитика — ключ к пониманию клиентов и инструмент поиска путей развития продукта. В «Рокетбанке» сделана ставка на отменный сервис и юзабилити, поэтому мы активно используем анализ данных. Все банки обладают полезной информацией о клиенте и его операциях, но не всегда используют эту информацию для развития продукта. Мы же полагаемся на все доступные данные, при этом все наши клиенты используют смартфоны, поэтому с разрешения клиентов мы получаем доступ и к новым источникам, например, к данным геолокации. Это помогает нам лучше заботиться о безопасности и даже предлагать новые сервисы\r\n

\r\n

\r\n\t