Расшифровка аббревиатур основных корпоративных систем и их назначение
Оффтоп - мы запустили спецпроект! Telegram-канал "Бумажный мир" - экспертный канал о работе с документами и архивной отрасли! Актуальные новости, законодательство, инструкции и инструменты! Подписывайтесь.
В информационных системах (ИС) сопровождающих деятельность любой организации легко запутаться. Корпоративные ИС разделяются по ролям и функциям — это связано с тем, что ни одна система не может объединить функционал, покрывающий все задачи организации.
Мы бы хотели затронуть блок ИС, отвечающий за обработку и хранение документов. Речь не о СЭД, а о системах, сопровождающих процесс создания, движения, хранения и уничтожения документов.
DMS (Document Management System) - Система управления документами
К DMS можно отнести обычные системы Электронного архива. Ключевой задачей данных систем является: загрузка, хранение, поиск и предоставление по запросам пользователей карточек и образов документов (бумага, ЭДО).
ECM (Enterprise Content Management) – Корпоративная система управления контентом
В отличие от DMS, они легко справляются с хранением сотен терабайт данных и выдерживают высокую нагрузку при одновременном обращении к документам со стороны пользователей (100, 1000, 10000 и более пользователей) при исполнении самых трудных запросов. Ключевой задачей данной системы является централизация информации по любым документами компании в едином месте.
CSP (Content Services Platform) – Сервис-платформа хранения контента
Решение сбора и централизованного хранения контента и данных из разных ИС организации. Позволяет компенсировать архитектурные недостатки ранее внедрённых систем при работе с большими объемами данных. При использовании CSP меняется только фактическое место размещение данных на серверах, а пользователи работают в привычных для себя системах. CSP не имеет пользовательского интерфейса.
BPM (Business Process Management) – Система управления процессами предприятия
Системы отвечают за управление процессами. Отдельным BPM-системам характерны функции, позволяющие конфигурировать и перестраивать процесс «на лету», я ряду из них доступны только функции контроля рабочего процесса без возможности его изменения.
WMS (Warehouse Management System) – Система управления архивохранилищем (складом)
Данные системы отвечают за поддержание в актуальном виде топографии мест размещения бумажных документов, обеспечивают процесс их размещения, поиска, возврата, контроля сроков хранения, инвентаризации и уничтожения.
OCR (Optical Character Recognition) – Система автоматического распознавания документов
Системы позволяют извлекать данные из сканов документов и подготавливать их для загрузки в иную систему (учетная бухгалтерская, DMS, ECM, CSP, CRM, ERP и др.). Помимо распознавания текста, OCR могут классифицировать документы по типам, сопоставлять документы с реестрами, проверять комплектность, выявлять ошибки в оформлении и многое другое
Материал подготовлен партнёром "Делис Архив", Иваном Денисовым, ООО «Делис Инфо»
От редакции: Делис Инфо - российская ИТ-компания — эксперт в области повышения эффективности бизнес-процессов, связанных со сбором, использованием, учетом, хранением и обслуживанием документов.