Как работает маркетплейс «Беру»: когда-нибудь вы дождетесь своего заказа

9 апреля решил сделать небольшой заказ в маркетплейсе «Беру». Всё оформил, оплатил и начал ждать. Доставка планировалась на 11 апреля.

По мнению «Беру», предупредить клиента за 15 минут до планируемой доставки  — нормально.
1919

Здравствуйте, Василий! Извините, что не смогли оправдать ваших ожиданий и так сильно подвели с заказом. Если вас не затруднит, уточните его номер. Мы проверим, почему он не был доставлен вовремя, постараемся привезти его как можно скорее к вам и улучшим работу нашей службы доставки. Ожидаем вашего ответа!

1
Ответить

У вас нет службы доставки, вы все валите на партнёра, транспортную компанию.

Ответить