Ozon не доставляет товар во время

Решил купить себе стулья на озоне 31 марта, доставка должна была быть 11 апреля

2

Товар был уже у курьера, номер телефона, номер авто. Едет. Бац, перенос даты доставки. Непонятно. В статусе вообще стадия сборки. Ни один товар в срок не доставили, всегда с задержкой.