Кейс — таргет ВК: продали туров на весенний Алтай на 3 072 300 ₽ при вложениях в маркетинг 145 000 ₽

Приветствую, дорогой читатель!

Если мы вдруг с вами не знакомы, то меня зовут Иван Губанов и уже 4 года я занимаюсь маркетингом в сфере авторских туров

За все время своей работы я успел помочь с маркетингом в организации туров на разные направления: Байкал, Алтай, Кольский, Калининград, Калмыкия, Дагестан, Северный Кавказ, Узбекистан, Абхазия и Крым

Кроме того, я сам знаком с внутренней кухней организации авторских туров, помогая родителям в своем семейном проекте

В начале января этого года ко мне обратился Арутай — организатор авторских туров по Алтаю

Запрос был максимальной простой — нужно набрать группы на весенний и летний Алтай

У Арутая уже был опыт работы с Яндекс Директом и ВК. В первом случае было получено только 1-2 заявки и слито около 30 000 рублей бюджета

С ВК было получше, но предыдущий таргетолог работал на небольшом бюджете до 15 000 рублей в месяц

Договорились об объеме работ и условиях, хлопнули по рукам и начали готовить запуск

Стоимость тура на весенний Алтай: 38 500 ₽ на человека за 5 дней

Фундаментальная вещь при запуске абсолютно любой рекламы. Я не сторонник майнд-карт на десятки ветвей, где прописываются интересы аудитории. Такой подход я считаю неэффективным

Что я и сделал. Также был проведен анализ продукта на сильные и слабые стороны, и анализ рекламы конкурентов на точно такие же показатели

Далее все это использовалось в рекламе

После получения всех необходимых данных я преступил к подготовке рекламных материалов

Был создан оффер, который по итогу я зашил в продающий текст и написано около 5-6 заголовков для рекламы

В своей работе я не использую дизайнерские баннеры (они же в широком понимании — креативы). Работаю через рекламные заголовки, которые и вызывают интерес у ЦА изучить рекламу

Поскольку у Арутая в роли презентации выступала страница на сайте с неполной информацией о туре, мы решили подготовить подробную презентацию в формате статьи ВК

Когда человек оставляет заявку на тур он хочет изучить все досконально, поскольку:

1) Он/она наверняка имеют сомнения «подойдет ли мне этот тур?»2) Мы не одни предлагаем путешествие на Алтай и важно максимально подробно рассказать о нашем туре и выделить его среди конкурентов

Именно поэтому и используется подробная презентация тура. Отправлять текстовое описание тура сообщением = потеря заявки

После подготовки презентации тура я запустил первые тестовые объявления, уже через 3-4 дня были видны фавориты, которым я выставил максимально возможный бюджет, чтобы заявки поступали регулярно и при этом не было «выгорания» аудитории

Касательно технической части вопроса, реклама работала на «теплые» аудитории: Ключевые фразы, Активность в сообществах у конкурентов и Подписчики сообществ конкурентов

По формату рекламы, использовалась Универсальная запись с продающим текстом и фотографиями из тура

• Итого потраченный рекламный бюджет: 75 107,48 ₽ за все время работы• Получено заявок: 314 шт. (заявки, которые ВК смог зафиксировать, на деле их было больше) • Средняя стоимость заявки: 220,26 ₽

И бонусом получили 752 новых подписчика

Я не считаю себя и по факту не являюсь профессионалом в продажах, но кое-что в этом смыслю

Первоначальная схема обработки заявок показывала низкую конверсию — много лидов уходило в игнор после получения презентации тура

Поэтому с Арутаем мы внедрили инструмент «Фильтр», благодаря которому конверсия в продажу выросла, поскольку стало меньше игнорщиков и Арутай стал работать только с теми лидами, которым нетяжело продать

• Получено клиентов: 84 человека

• Затрат на маркетинг: 75 000 ₽ (бюджет) +70 000 ₽ (мои услуги) = 145 000 ₽

• Стоимость клиента: 1 726 ₽

• Выручка: ≈ 3 072 300 ₽

У Арутая нет CRM системы, поэтому все продажи он заносил в Гугл таблицу

И непосредственно впечатления Арутая от сотрудничества

Перед тем, как закончить этот кейс хочу сказать следующее:

Гарантия отличных результатов в наборе групп на авторские туры довольна проста, таргетолог и организатор должны именно сотрудничать, ибо каждый выполняет свою роль

Таргетолог/маркетолог — отвечает за привлечение заявок, организатор тура — отвечает за превращение этих заявок в продажи и дальнейшее проведение тура, чтобы клиент остался доволен

Ну и разумеется, с Арутаем мы работаем дальше, набирая группы на летний Алтай: )

Желаю успехов! С уважением, Иван Губанов — маркетолог для авторских туров

P. S. Есть вопросы или нужен качественный таргет для ваших туров?

Пишите, всегда готов помочь (стоимость таргета ВК от 35 000 ₽ в месяц)