Как вернуть деньги по ваучеру Аэрофлота в 2023 году

В 2023 году истекает срок действия всех ваучеров авиакомпаний, выданных в 2020 году из-за отмененных ковидом рейсов. Авиакомпании не рады возвращать деньги, поэтому путь чуть сложнее, чем просто тыкнуть кнопку на сайте или отправить email. Делюсь своим успешным опытом возврата денег по ваучеру Аэрофлота.

25

Здравствуйте,
Я пишу с Казахстана , заявку на сайте Аэрофлота создала по возврату, 1,5 часа на горячей линии провисела , что бы добиться вменяемого ответа . В итоге я попадала на 3 разных оператора и все они отвечали по разному на мой вопрос . У меня аналогичная ситуация как и у многих не резидентов РФ, приобретала билеты на членов семьи с карты visa . В итоге мне сказали явиться в офис в любое отделение в Москве, с доверенностью от пассажиров на чти имена оформлялись билеты , и по данной ген доверенности уже писать заявление на месте , плюс я должна открыть карту МИР, Так как я не резидент РФ И не имею счетов в России . Я в шоке, это отстой 19 век, сумма приличная почти 3000 евро. Подскажите пожалуйста в какое отделение лучше всего прийти в Москве , где сидят адекватные ребята и смогут с первого приема оформить возврат . Что делать полечу в Москву 🥲. И если кто-то уже возвращал по доверенности поделитесь пожалуйста Опытом .
Спасибо !

Выше оставляли комментарий про московское отделение: "Москва, м. Белорусская. Все получилось... Специалисты хорошие все подробно рассказали и подсказывали." Отделение находится здесь: https://yandex.ru/maps/-/CCU9ePxnTC