История о том как мы хотим поменять управление фидбеком и клиентским опытом в России и за рубежом.
А можно условно канал в телеге с поддержкой клиентов скормить в ваш продукт и попросить категоризировать фидбек\вопросы ?
Вообще можно обработать все, тут вопрос категорий. Мы ведь в основном затачиваемся под категоризацию фидбека. Там определенные категории. Под текст нужно просто модельку дообучать, но все возможно.
А можно условно канал в телеге с поддержкой клиентов скормить в ваш продукт и попросить категоризировать фидбек\вопросы ?
Вообще можно обработать все, тут вопрос категорий. Мы ведь в основном затачиваемся под категоризацию фидбека. Там определенные категории. Под текст нужно просто модельку дообучать, но все возможно.