Вот пример табачной лавки в Москве. Их программа лояльности предусматривает 5%, 10% и 15% скидку на 50% стоимости покупки (при достижении уровня 20000 и 50000 рублей) и начисление приветственных бонусов при регистрации в системе. В программе лояльности зарегистрировано всего 500 клиентов, из них около половины вернулись за покупками за последний месяц. Они уже принесли 28% выручки, совершив всего 13% покупок. В апреле лояльные клиенты потратили 68% накопленных бонусов.

Спойлер: есть и еще какая. Даже в самых неожиданных сегментах.