Jobs to Be Done, или всё, что следует знать о желаниях пользователей
Мы в Carrot Quest изучили много сложных и полезных материалов по теме, решили систематизировать полученные знания и написали подробное руководство о том, что такое Jobs to Be Done.
На мой взгляд довольно содержательная статья, автор смог прояснить некоторые моменты, которые лично мне были не понятны, например, различные интерпретации теории. Жду вторую часть!