Пользуюсь яндекс плюсом пару лет, в основном слушаю музыку. 30.07.2023 Яндекс списал с моей карты почти 3599 рублей за годовую подписку, которую я не подключала. На все мои обращения в поддержку получаю отписки, что я сама подключила, приятного просмотра. Издеваются над клиентами! Наслышана, что у них всплывают всякие баннеры, с помощью которых мож…
Примерный текст моего обращения
Прошу Вас проверить компанию Яндекс на предмет нарушения прав потребителей, а именно незаконное списание денежных средств в размере 3599 руб. с банковских карт пользователей под предлогом оформления подписки «Подписка Плюс с Амедиатекой» сроком на 1 год и отказ компании Яндекс отменить подписку и вернуть денежные средства при незамедлительном обращении после обнаружения факта списания денежных средств.