Wildberries нарушает собственную оферту (ООО «Вайлдберриз»). Нужен ваш совет - как отменить заказ
Суть истории в том, что по закону (и по оферте), покупатель имеет право отменить свой заказ. А Wildberries не отменяет заказ и грубо это право нарушает. Я направил жалобу на это нарушение в Роспотребнадзор, вот её текст:
На это и расчёт, что больше расходов будет если вы обратитесь в суд.
Напишите в прокуратуру, в фас.
Я вообще на вб никогда ничего не заказывала и не продаю на вб, с учетом всех возможных проблем при работе с ними, смотрю на это со стороны и удивляюсь, но то что за возврат ещё доплачивать нужно это явный бред 🤔
Да, согласен с Вами. У меня тоже пока что план такой - если главное управление Роспотреба будет прикрывать свой областной отдел, написать в Прокуратуру и ФАС.