Как озон ворует деньги и блокирует выплаты # жалобаозон
У предприятия есть два аккаунта в озон один успешный, второй никакой. Абсолютно никакой. В прошлом месяце аккаунт сгенерировал некоторое количество убытков на рекламу, которые было решено моментально закрыть
Добрый день! Простите, что пропали так надолго.
Баннер о задолженности может отображаться до 10 числа следующего месяца, вне зависимости от того, оплатили вы счёт или нет. Деньги при переводе по реквизитам приходят не моментально. Кроме того, после зачисления нужно провести погашение долга. Происходит всё это не сразу, поэтому коллеги просто не смогли сориентировать вас по балансу в моменте.
Задолженность оплатили дважды, второй платёж мы тоже получили, деньги зачислили на ваш баланс.
Эту сумму получите вместе с выплатой, себе её оставлять, разумеется, не будем