"Оговнение" медиаплатформ
В связи с постоянными изменениями на маркетплейсах, от которых плюются , как клиенты, так и селлеры, рекомендую почитать статью канадского писателя Кори Доктороу. Из неё следует, что дальше будет только хуже!
Статья на русском взята отсюда:
Оригинал статьи на английском:
Канадский писатель Кори Доктороу оказывается в начале года написал крутейшую статью в Wired под названием "The 'Enshittification' of TikTok". И как я только раньше не увидел?
Термин 'Enshittification' (то есть, что-то вроде "оговнение"), введённый автором, с тех пор даже попал в англоязычную Википедию. Он обозначает эффект, которому, по мнению Доктороу, подвержены практически все крупные интернет-площадки, будь то онлайн-магазин или социальная сеть.
Автор рассуждает о том, что в начале своего пути площадка хочет стать привлекательной для пользователей, поэтому заботится об удобстве и пользовательских сценариях.
В Amazon при старте был отличный поиск, позволяющий действительно найти нужный товар. В Facebook при старте была понятная лента из записей, оставленных вашими друзьями. В TikTok система рекомендаций действительно учитывала, какие именно видео вы лайкаете, и так далее. Набрав нужный объём аудитории, площадка меняет свои приоритеты на тех, кто платит ей деньги — как правило это представители бизнеса и другие выгодоприобретатели.
Amazon начинает за деньги ставить одних продавцов выше других в поиске, даже если их товары фактически хуже подходят под поисковый запрос.
Facebook начинает пихать вам в ленту рекламу и записи от продвигаемых людей и сообществ, даже если вы на них не подписаны. TikTok меньше учитывает ваши вкусы в рекомендациях и больше старается продвинуть ролики тех блогеров, которых он хочет к себе перетянуть.
Доктороу приводит такую аналогию: хозяин карнавала владеет аттракционом по метанию мячиков, в котором он может подстраивать механизм, управляя шансом победы игроков. С самого утра он даёт кому-то из участников выиграть гигантского плюшевого медведя, чтобы игрок весь день таскал этого медведя по карнавалу. Другие люди видят это и тоже хотят сыграть, но механизм уже переключен в проигрыш.
Когда вы приходите в новую соцсеточку, особенно если вы известный блогер с аудиторией, вам могут специально подкинуть кучу просмотров на первые посты: это "раздача гигантских плюшевых медведей".
Но музыка играет недолго. Со временем вы вынуждены будете конкурировать за просмотры с другими блогерами. А продавцы в интернет-магазине конкурируют за место в поиске с другими продавцами.
В какой-то момент даже для обычной продажи товара, который действительно ищет пользователь, вам всё равно нужно платить, иначе ваше место будет далеко внизу. В итоге пользователи в заложниках у площадки и вынуждены получать не тот контент, который они хотят, но деваться некуда, иначе придётся рвать социальные связи. Создатели контента тоже в заложниках у площадки и вынуждены платить ей за доступ к аудитории, которая и так на них подписалась. Им деваться тоже некуда, потому что в других местах аудитории вообще нет, её площадка перетащила на первом этапе.
Доктороу так и пишет:"...where a platform sits between buyers and sellers, hold each hostage to the other, raking off an ever-larger share of the value that passes between them"
Это случилось с Amazon, Google, Facebook.
Про последний кстати мне очень понравилась фраза: "Today, Facebook is terminally enshittified, a terrible place to be whether you're a user, a media company, or an advertiser."
Хочу обратить на неё ваше внимание. Когда я пишу о том, что использование Фейсбука не представляется возможным для вменяемого человека, это не вкусовщина и не хейт. Это объективный факт, который подмечают многие, в том числе крупные публицисты.
Таким образом, что характерно, площадка становится одновременно плохой и для юзера и для автора. Это и есть "оговнение".
ТикТок, по словам Доктороу, переживает этот процесс прямо сейчас, и пути назад не будет.
Интересно, что это далеко не первый заметный человек, который рассуждает о подобных вещах, находясь практически в мировом центре капитализма, породившего монополии. Но при этом совершенно ничего не происходит, никакие связанные с упоминаемыми проблемами процессы в обществе не меняются к лучшему. Для меня это выглядит, как если бы кто-то увидел за окном инопланетян, уничтожающих человечество, выпустил бы об этом статью, и дальше все пошли бы по своим делам.