Служба поддержки VS искусственный интеллект: как Консоль.Про тестировала ИИ
Рассказываем, как Консоль.Про решила проверить способность ИИ справляться с задачами службы поддержки.
Рассказываем, как Консоль.Про решила проверить способность ИИ справляться с задачами службы поддержки.
Возможно, чтобы бот меньше ошибался и не придумывал от себя, надо было скрутить «креативность» в 0, в таком случае у него не было бы желания отступать от темы вопроса.