Штрафы OZON
Добрый день! Посоветуйте пожалуйста юриста для судебных разбирательств с OZON. На днях столкнулись с неприятной ситуацией: делали массовый импорт карточек на ОЗОН и скопировали текст описания товара со своего сайта. Описание довольно объемное, и там случайно остались контакты и ссылка на наш сайт, который специализируется на продаже данного бренда.…
Уважаемый ОЗОН! То, что вы заранее предупредили о взимании платы, никак не исключает появления случайных ошибок в будущем. Разумеется, мы проверили уже размещенные товары и по ним не было никаких нарушений, речь идет именно о новых товарах, по которым было массовое оформление через импортирование. Мы не злостные нарушители. У нас такое в первый раз произошло. В поддержку напишем еще раз, хотя и сомнительно, что это поможет решить ситуацию в досудебном порядке.
Мы всё же ведём бизнес и случайных ошибок быть не должно. У нас есть чёткие правила, которые подробно расписаны и есть в общем доступе. Поэтому призываем быть внимательнее при заполнении карточек.