Сбербанк без объяснения причин заблокировал счет и дебетовую карту
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске новой дебетовой карты, отказывает в разблокировке счета и выпущенной дебетовой карты. Банком была заблокирована дебетовая карта по причине того, что "данные карты были скомпрометированы". Что это значит - сам банк, как и его сотрудники -…
Захожу в сбер банк, а у меня все счита заблокированы, на попытку перевыпустить карту приходит отказ, причина не указано, а просто пишет ( сейчас нельзя провести операцию ) " в оформление карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО СберБанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. " Звонил на горячую линию 900, причину блокировки не знают и узнать не могут, обратиться в банк соответственно я не могу по причини того, что нахожусь сейчас в Армии Российской Федерации, а у меня туда зарплата приходит. Что делать не знаю, остался без денег и доступа ко всем счетам. Беспредел полный 20 лет пользуюсь Сбербанком и так подвёл меня!!! Надеюсь проблему можно решить.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона для связи (можно местный, обязательно с кодом страны), удобное время для звонка. В теме письма укажите "ZoziDo VC", проверим