20.10.23 года был оформлен заказ 9919371551811.(На момент написания отзыва дата 06.12.23).
Заказ мне не доставили.
30.11.23 я спросила что с заказом? На что получила «ждите смс мы стараемся». Позвонила на горячую линию где оформил обращение.
1.12.23 мне пришел ответ
Понимаем, что было бы хорошо знать о задержке заранее, чтобы планировать свое время. Вместе с тем мы понимаем, что заранее предугадать события не всегда возможно, к сожалению. Доставка - это многоступенчатый процесс, в котором задействовано много подразделений и партнеров.