Озон несколько раз подряд переносил дату курьерской доставки, а потом просто отменил заказ
Первая дата доставки была 26 декабря, заказ даже передали курьеру. Дальше в каждую назначенную дату заказ просто переносят дальше и предлагают отказаться, если что-то не устраивает. При этом цена на товар уже выросла, то есть перезаказать его в ПВЗ просто так не получится. Вижу, что раньше такая проблема уже была и как-то решалась. Скриншоты прилаг…
Всем здравствуйте, тоже задерживают заказ! Оформила 31 декабря, и перенесли уже 3-4 раза доставку. Сегодня в очередной раз перенесли на 25 января. Поддержка отвечает, что для меня лучше не компенсация, а чтобы заказ пришел, представляете? Решили за клиента, что ему лучше...