Озон несколько раз подряд переносил дату курьерской доставки, а потом просто отменил заказ
Первая дата доставки была 26 декабря, заказ даже передали курьеру. Дальше в каждую назначенную дату заказ просто переносят дальше и предлагают отказаться, если что-то не устраивает. При этом цена на товар уже выросла, то есть перезаказать его в ПВЗ просто так не получится. Вижу, что раньше такая проблема уже была и как-то решалась. Скриншоты прилагаются.
Апд: утром третьего числа они просто отменили заказ. То есть озон может просто несколько дней пользоваться деньгами, а потом поднять цену на товар и вернуть их. Конечно же, в компенсации разницы в цене, которая возникла за время задержки, они отказывают. Продавец товара - Озон Россия, товар есть на складе, но поставлять его они не будут, ведь цена выросла.
Итого: при заказе в Озоне вам в любой момент после оплаты заказа могут его отменить и не выполнить обязательства без всякой компенсации. Поддержка на этом сайте обещала разобраться, но так и не сделала ничего.