Озон незаконно отказал в возврате ноутбука

Заказал на Озон ноутбук. При получении на точке выдачи вскрыл упаковку при работнике, осмотрел визуально, включил, на первый взгляд - все ок. Дома при более детальном осмотре оказалось, что максимальный уровень звука динамиков настолько низкий, что пользоваться ноутбуком не возможно (без подключения наушников или колонок). Сразу же был оформлен воз…

4

Автор пишет что товар не использовался и не был в употреблении...при этом звук проверен и он низкий. Каким образом проверен...вопрос :)
На своей практике скажу, что ноуты в целом супер звуком не блещут. И там уже нужно смотреть конкретные модели.
Плюс, как выше написали, дрова обновите, потестируйте. Вполне возможно проблема не в самом ноуте.

6

Закон не запрещает при дистанционной торговле проводить разные проверки товара. Основное условие - это не нарушать товарный вид. Всякие плёночки и наклейки к этому не относятся. Уже проходили мы это на VC, суды в такой ситуации встают на сторону покупателя. Выше ссылка есть про аналогичную историю с телефоном.

Почему, на макбуках очень приличный звук. Прям был приятно удивлён