Билайн домашний интернет с худшей скоростью, без решения

На прошлой неделе 16.01 решил перейти на провайдера Билайн, подключал тариф «для дома 500 хит» со скоростью 500 Мбит/с. пришел мастер провел кабель, зарегистрировал в ЛК и ушел, позже я обнаружил что скорость у меня не 500 Мбит/с. как я оплатил, а 80-90 Мбит/с. на что я сразу же написал в поддержку, в поддержке всячески не хотели ничего проверять,…

1010

1. Интересно, как это порт так хитро сломался, что 50 Мб/с дает, а 500 — нет? :)
2. Не факт, что оборудование неисправно. Вы сами подумайте с какой вероятностью у Вас будет 500мб/с, когда до всего Вашего дома одна оптика прокинута? Вы думаете Вам на чердак пипец какое дорогое оборудование поставили, чтобы терабитные скорости обеспечивать?
3. Если все таки что-то с оборудованием, то вряд ли его только под Вас менять будут, если все остальные довольны. За Ваши 700 или сколько-то рублей оно окупаться будет приблизительно лет сто :)

Ответить

1. Хороший вопрос, как сказал техник неисправен порт в который меня подключили, и он был единственный свободный, и в другой меня переключить он не может.
2. Тогда какая причина низкой скорости? Как можете объяснить? Как бы ожидается что скорость будет не хуже конкурентов, не буду называть прошлого провайдера, но там не было проблем с подключением и с скоростями.
3. Тут 2 выхода, либо меняют оборудование, либо смена провайдера.

Ответить