Билайн домашний интернет с худшей скоростью, без решения

На прошлой неделе 16.01 решил перейти на провайдера Билайн, подключал тариф «для дома 500 хит» со скоростью 500 Мбит/с. пришел мастер провел кабель, зарегистрировал в ЛК и ушел, позже я обнаружил что скорость у меня не 500 Мбит/с. как я оплатил, а 80-90 Мбит/с. на что я сразу же написал в поддержку, в поддержке всячески не хотели ничего проверять,…

1010

Аналогично!
2 месяца компостировали мозг с предложение попробовать их мегаинтернет на 500мбит. Сижу на ростелекоме в 300мбит.
Ну ок, подключили, сначала вынос мозга с возвратом их глючного недороутера, который о 2.4ГГц на смартТВ не мог выдать больше 20 мегабит, про потоковые видео многие можно забыть.
Купил свой роутер, протестил с Ростелекомомо, по основным провайдерам проблем нет давит от 300 мегабит до 1000.

Подключаю билайн, и на многие направления в среднем 200 мегабит.
А на важное мне направление - ростелеком, куда я цепляюсь и к клиентам и к серверам для перекачки больших баз, выдаёт около 100 мегабит, с падениями до 50!
При том, что Ростелеком - это фактически самый крупный провайдер и к нему билайн не может обеспечить адекватный канал?!?!

Нафига мне платить за 500 мегабит, когда многие уже эту 100ку просто в довесок бесплатно к мобильной связи дарят!?

Пол часа провисел с "поддержкой" и мне прямо заявляют, мы можем предоставить 500 мегабит, только к нашему ресурсу, а не к другим!
?!?!?!
Испанский стыд...

Ответить

Здравствуйте. Хотим разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес подключения. Проведём диагностику и найдём способ повысить скорость.

Ответить