Внедрение AI в работу с клиентами: реальные примеры и личный опыт - честно, когда я звоню в сервис и мне отвечает автомат, у меня возникает неприятное ощущение, что владельцам пофиг на клиентов.
Полностью согласен, ИИ необходимо использовать с умом и там где он действительно нужен, совать его при каждом удобном случае, не вариант и это будет только отталкивать пользователей.
Внедрение AI в работу с клиентами: реальные примеры и личный опыт - честно, когда я звоню в сервис и мне отвечает автомат, у меня возникает неприятное ощущение, что владельцам пофиг на клиентов.
Полностью согласен, ИИ необходимо использовать с умом и там где он действительно нужен, совать его при каждом удобном случае, не вариант и это будет только отталкивать пользователей.