Цифровые двойники в бизнесе: как это поможет компании

Привет! Я — Дмитрий Дудников, СЕО компании«Иневилс». Мы разрабатываем IT-решения, которые растут вместе с вашим бизнесом. Вы когда-нибудь слышали о цифровых двойниках? Они не очень на слуху, хотя технология может сильно помочь бизнесу. Сегодня расскажу об этом подробнее.

Цифровые двойники в бизнесе: как это поможет компании

Кто такие цифровые двойники?

Цифровой двойник — это виртуальная копия реального объекта или процесса, которая почти не отличается от оригинала. Технология собирает данные через сенсоры, AI-алгоритмы анализируют информацию и составляют рекомендации, как объекту или процессу улучшить работу. Что важно, цифровые двойники работают в режиме онлайн, так что бизнес может быстро реагировать на изменения.

В чём их преимущества?

Цифровые двойники в бизнесе помогают:

1. Улучшить клиентский опыт

Допустим, есть сеть розничных магазинов. С помощью нейросетей можно создать виртуальную модель каждой точки, которая учитывает параметры: потоки клиентов, размещение товаров и время пиковых нагрузок. Анализируя эти данные, можно поменять расположение товаров, чтобы покупать стало удобнее, или сделать больше работающих касс в часы пик. Все эти действия повысят комфорт и лояльность покупателей, которые захотят возвращаться к вам снов и снова.

2. Оптимизировать бизнес-процессы

Представим логистический отдел: двойник может анализировать цепочку поставок и определять, где ресурсы распределяются неправильно. На основе симуляций можно формулировать более эффективные варианты маршрутов или контактов между командами.

3. Разрабатывать новые продукты

Запуск новинки на рынок — дело рискованное, и здорово, когда есть возможность сделать пробный запуск на цифровом двойнике. Например, можно проверить, как работает какое-то техническое устройство, найти его слабые места и устранить их до релиза. Это снизит затраты на доработки.Есть у технологии и ограничения — например, внедрять цифровых двойников не всегда рационально. Для них нужны большие объёмы данных, интеграции с AI и вообще допресурсы на создание виртуальной копии. Поэтому если ваши процессы сложные и даже запутанные, то стоит задуматься о цифровизации.

В общем, думаю, что цифровые двойники скоро станут более популярными. Ведь они помогают компаниям оптимизировать процессы, сократить затраты и создать для клиентов более комфортные условия.

А больше о нас можно узнать на сайте, в телеграм-канале и группе ВКонтакте.

Начать дискуссию