Я научился правильно писать промпты для ChatGPT, Claude и был уволен

Перевод официального гайда компании Anthropic, чтобы все было чисто

Меня (Аксенова Андрея Михайловича, ex-Suzuki, ныне автобус-в-заднице) достали новости ИИ. Никакого «ИИ» еще не существует! Поэтому в моем телеграме только самые крутые юзкейсы нейросетей. Например, как подкатывать к мужикам в 2025 с помощью Дип Ресеча. Пользуйтесь ; - )

Теперь погнали промптить

1. Будьте ясны и конкретны
— Сформулируйте задачу или вопрос в начале сообщения
— Дайте контекст и детали, чтобы Claude понял запрос
— Разделяйте сложные задачи на простые шаги

✖ Плохо: Помоги с презентацией

✔ Хорошо: Нужна помощь в создании презентации на 10 слайдов для квартальной встречи по продажам. Презентация должна охватывать результаты продаж за 2 квартал, топовые продукты и цели на 3 квартал. Составь план с ключевыми пунктами для каждого слайда

Запрос сразу даёт конкретику — сколько слайдов, какая цель, какие темы

2. Используйте примеры
— Покажите пример того, что хотите получить
— Если нужен особый формат или стиль, приложите образец

✖ Плохо: Напиши профессиональное письмо

✔ Хорошо: Нужно написать письмо клиенту о задержке проекта. Пример письма, которое отправляли ранее: «Добрый день, [Имя]. Надеюсь, у вас всё хорошо. Пишу сообщить о прогрессе по проекту [Название]. К сожалению, возникла непредвиденная ситуация, из-за которой сроки сдвигаются примерно на две недели. Мы активно решаем вопрос и будем держать вас в курсе. Если возникнут вопросы — дайте знать. С уважением, [Имя]» Помоги составить аналогичное письмо, но о задержке на месяц из-за проблем с поставками

Пример показывает, какой стиль и структура нужны, упрощает задачу

3. Стимулируйте размышление
— Для сложных задач просите думать по шагам или объяснять ход мысли
— Это повысит точность и глубину ответа

✖ Плохо: Как повысить продуктивность команды?

✔ Хорошо: Хочу повысить продуктивность команды. Подумай шаг за шагом, учитывая:

1. Какие сейчас есть препятствия (например, много встреч, нет приоритетов)
2. Какие есть решения (например, управление временем, инструменты планирования)
3. Какие сложности при внедрении
4. Как измерить улучшение

Для каждого шага напиши объяснение. В конце сделай краткий итог Это помогает системно разобрать задачу и аргументировать выводы.

4. Работайте на доработку
— Если ответ не устроил, объясните, что именно изменить
— Сформулируйте замечания чётко и по пунктам

✖ Плохо: Сделай лучше

✔ Хорошо: Неплохо, но доработай:
— Сделай тон более дружелюбным
— Добавь конкретный пример, как наш продукт помог клиенту
— Сократи второй абзац, сосредоточься на выгодах, а не на функциях

Конкретные правки позволяют внести точечные улучшения, а не гадать, что значит «лучше»

5. Используйте знания Claude
— Claude разбирается в разных темах
— Спрашивайте объяснения и аналитику
— Добавляйте контекст, чтобы ответ был точным и полезным

✖ Плохо: Что такое маркетинг? Как им заниматься?

✔ Хорошо: Разрабатываю маркетинговую стратегию для линейки экологичных чистящих средств. Подбери обзор актуальных трендов в зелёном маркетинге:
1. Какие месседжи важны для экологичной аудитории
2. Через какие каналы её лучше привлекать
3. Примеры успешных кампаний за последний год
4. Какие ошибки избегать (например, обвинения в гринвошинге)

Эти данные помогут выстроить стратегию продвижения, потому что запрос даёт контекст и объясняет, зачем нужна информация, что повышает релевантность ответа

6. Используйте ролевую игру
— Попросите Claude принять роль, чтобы получить разные точки зрения

✖ Плохо: Помоги подготовиться к переговорам

✔ Хорошо: Ты — поставщик ткани для моего производства рюкзаков. Готовлюсь к переговорам, чтобы снизить цену на 10%. Напиши:
1. Три возможных возражения на просьбу снизить цену
2. Для каждого возражения предложи контраргументы с моей стороны
3. Два альтернативных предложения, которые ты мог бы сделать вместо скидки
Затем поменяй роли и напиши советы, как мне вести переговоры, чтобы добиться своей цели
Ролевая модель помогает увидеть переговоры с обеих сторон и проработать сценарии заранее

1. Укажите аудиторию

✖ Плохо: Написать что-нибудь про кибербезопасность.

✔ Хорошо: Нужно написать пост в блог о лучших практиках кибербезопасности для владельцев малого бизнеса. Аудитория — не очень подкованные в технологиях предприниматели. Значит, текст должен быть:

— простым, без сложной терминологии
— практичным, с советами, которые легко применить
— живым и с юмором, чтобы было интересно читать

Сделайте план статьи на 1000 слов про пять главных практик, которые стоит внедрить.

Почему так лучше: понятно, кто читает, в каком стиле писать и какие блоки должны быть в тексте.

2. Определите тональность и стиль

Опишите желаемый тон и стиль текста. Если есть рекомендации по стилю бренда — добавьте.

✖ Плохо: Напиши описание продукта.

✔ Хорошо: Помогите написать описание нашего нового эргономичного офисного кресла. Тон — профессиональный и дружелюбный. Бренд говорит голосом инновационного и заботливого эксперта. В описании:

— подчеркните ключевые эргономичные функции
— объясните, как это влияет на здоровье и продуктивность
— расскажите, что кресло сделано из экологичных материалов
— в конце призовите попробовать кресло

Объем — около 200 слов.

Почему так лучше: сразу видно, о чём текст, как он должен звучать и какие выгоды показать.

3. Сформируйте структуру результата

Дайте примерную структуру или список тем, которые хотите раскрыть.

✖ Плохо: Сделай презентацию о наших результатах.

✔ Хорошо: Нужна презентация по итогам второго квартала. Разбейте на части:

— Обзор
— Продажи
— Привлечение клиентов
— Сложности
— Прогноз на третий квартал

Для каждого раздела предложите 3–4 ключевых тезиса. Добавьте рекомендацию по визуализации данных (графики, диаграммы).
Почему так лучше: понятно, что должно быть внутри и как это оформить.

Рассмотрим на примере — как задавать вопросы и запрашивать резюме документов
— Будьте конкретны
— Спросите о конкретных разделах документа. Чётко сформулируйте, что нужно получить в ответе.
— Используйте названия документов
— Ссылайтесь на прикреплённые файлы по имени
— Просите указывать источники
— Попросите добавить ссылки на страницы или главы документа в ответах.

Пример:

✖ Плохо: Сделай резюме отчёта.

✔ Хорошо: Вложил отчёт «Технологические тренды 2023», 50 страниц. Сделай краткое резюме в два абзаца по трендам в сфере ИИ и машинного обучения. А потом ответь на вопросы:

— Какие три главных применения ИИ в бизнесе?
— Как машинное обучение влияет на рабочие роли в IT?
— Какие риски и сложности описаны по внедрению ИИ?

В ответе указывай страницы или разделы отчёта, откуда взята информация.

Почему так лучше: чёткая задача, понятные вопросы и ссылки на источники. Результат будет полезнее и точнее.

Укажите нужный формат

Четко опишите, в каком формате нужен результат.

✖ Плохо: Проанализируй наши данные по продажам.

✔ Хорошо: В приложении таблица «Продажи 2023». Проанализируй данные и оформи выводы в таком виде:
1. Краткое резюме (2–3 предложения)
2. Ключевые показатели:
— Общий объем продаж по кварталам
— Лидирующая категория товара
— Регион с наибольшим ростом
3. Тренды:
— Три заметные тенденции с кратким пояснением
4. Рекомендации:
— Три совета на основе данных с объяснением
В конце предложи три варианта визуализации, которые помогут донести выводы до команды.

Почему так лучше: у задачи есть структура, понятен фокус, ясно, что делать с результатами.

Сформулируйте запрос на список вариантов

Просите дать список идей или альтернатив. Уточняйте, какие именно темы важны.

✖ Плохо: Подкинь идеи для тимбилдинга.

✔ Хорошо: Нужно придумать активности для удаленной команды из 20 человек. Помоги:
1. Подбери 10 вариантов онлайн-тимбилдинга, чтобы прокачать командную работу
2. Объясни, как каждая активность улучшает взаимодействие
3. Покажи, какие подойдут для:
— Айсбрейкеров
— Развития коммуникации
— Прокачки навыков решения задач
4. Придумай один бюджетный и один дорогой вариант.

Почему так лучше: понятна цель, есть ограничения и категории. Результат получится полезным.

Просите оформить ответ в удобном для восприятия виде — список, таблица, чек-лист.

✖ Плохо: Сравни программы для управления проектами.

✔ Хорошо: Сравни три программы — Asana, Trello и Microsoft Project. Сделай таблицу по критериям:
1. Основные функции
2. Удобство использования
3. Масштабируемость
4. Цены (конкретные тарифы)
5. Интеграции
6. Кому подходит (малый бизнес, корпорации, отрасли)

Почему так лучше: таблица дает четкую и наглядную информацию, которой легко пользоваться.

Разрешайте признаваться в незнании

Прямо напишите: если что-то непонятно, лучше сказать «не знаю», чем придумать.

Делите сложную задачу на части

Если задача большая, а результат плохой — разбивайте на шаги. Работайте с каждым по очереди.

Давайте контекст при каждом новом запросе

Искусственный интеллект не помнит прошлые разговоры. Укажите всю нужную информацию заново.

Эти примеры показывают, как комбинация техник делает запрос сильнее. Чем конкретнее задача и понятнее структура ответа, тем лучше результат.

✖ Плохо:

Помоги создать маркетинговую стратегию.

✔ Хорошо:

Выступаешь как старший маркетинговый консультант. Нужна помощь в разработке комплексной стратегии продвижения новой линейки аксессуаров для смартфонов из экологичных материалов. Целевая аудитория — миллениалы и поколение Z, которые заботятся об экологии. Подготовь подробную стратегию с разделами:

— Анализ рынка: • Текущие тренды в нише эко-аксессуаров • 2–3 ключевых конкурента, их стратегии • Прогноз объема рынка на ближайшие годы

— Портрет целевой аудитории: • Кто наш клиент • С какими проблемами сталкивается, как решает их наш продукт

— Маркетинговая модель 4P: • Продукт: какие характеристики подчеркивать • Цена: стратегия ценообразования и аргументы • Место: через какие каналы продавать • Продвижение: а) 5 каналов продвижения с плюсами и минусами б) 3 идеи рекламных кампаний для запуска

— Контент-стратегия: • 5 тем, которые зацепят аудиторию • Форматы контента: статьи, видео, инфографика

— Метрики и аналитика: • 5 ключевых показателей эффективности • Инструменты для замера и анализа результатов

Оформи стратегию структурировано, с подзаголовками и списками. Если нужны пояснения — добавь краткие примеры.

В финале опиши потенциальные риски стратегии и предложи варианты их снижения.

✔ Почему это лучше: Запрос назначает роль эксперта, разбивает задачу на конкретные блоки, требует структурировать ответ, просит придумать идеи и обосновать их. Запрос понятен, но оставляет место для анализа и креатива.

⸻

Что улучшить
1. Четко обозначить товар или услугу, чтобы не гадать, что продается
2. Описать текущую проблему или барьеры: например, есть ли конкуренты, чем они сильны
3. Указать цель: продать, привлечь лиды, повысить узнаваемость — от этого зависит стратегия

Когда у задачи есть цель, ограничения и контекст, результат будет полезнее и реалистичнее.

✖ Плохой запрос

Анализируй этот финансовый отчёт.

✔ Хороший запрос

Прикреплён финансовый отчёт компании за второй квартал — Q2_2023_Financial_Report.pdf. Действуй как опытный финансовый директор и подготовь аналитическую записку для совета директоров. Структурируй анализ по пунктам:

1. Краткое содержание
— Основные выводы и результаты квартала в 3–4 предложениях

2. Итоги финансовых показателей
— Выручка: сравни с предыдущим кварталом и тем же кварталом прошлого года
— Рентабельность: валовая и чистая, объясни существенные изменения
— Денежный поток: выдели тревожные моменты или положительные тренды

3. Ключевые показатели эффективности
— Таблица с 5 основными KPI и их текущими значениями
— Для каждого KPI объясни, почему он важен и какие тренды есть в динамике

4. Анализ сегментов бизнеса
— Разбери три ключевых направления бизнеса
— Определи, какие сегменты сработали лучше, какие — хуже, укажи причины

5. Баланс
— Важные изменения в активах, обязательствах, капитале
— Рассчитай и прокомментируй ключевые коэффициенты: текущая ликвидность, соотношение долга к капиталу

6. Прогнозы
— На основе текущих данных сформулируй 3 прогноза на третий квартал
— Предложи 2–3 стратегии для укрепления финансового положения

7. Риски
— Определи 3 финансовых риска
— Для каждого риска опиши, как его можно снизить

8. Сравнение с конкурентами
— Сравни текущие показатели с двумя–тремя основными конкурентами (данные из открытых источников)
— Покажи, в чём мы опережаем рынок, а где нужно подтянуться

Используй таблицы и графики, если это поможет понять данные быстрее. Все предположения и выводы поясни: укажи, на чём они основаны.

В финале:
— Напиши 5 вопросов, которые может задать совет директоров, и предложи на них ответы
— Итоговый абзац с основными выводами — пригодится для открытия совещания

⸻

Почему этот запрос сильнее

Запрос задаёт чёткую роль, структуру, направления анализа и формат ответа. Он требует вдумчивых выводов, оценки рисков, прогноза и подготовки к вопросам совета. Это не просто «анализ», а готовый рабочий инструмент для принятия решений.

Меня достали новости ИИ. Никакого «ИИ» еще не существует! Поэтому в моем телеграме только самые крутые юзкейсы нейросетей. Например, я написал Как подкатывать к мужикам 2025 с помощью Дип Ресеча. Пользуйтесь ; - )

Как вам статья? А ее полностью редачил бот-«ильяхов» под наблюдением живого Аксенова. Результатом оба довольны.

По мне это сейчас лучший копирайтерский бот, работающий в инфостиле по заповедям «Пиши, сокращай». Бот бесплатный

Перевод и редактура: бот Илья Максимов

Контроль и оформление: @aidasuki

Оригинальный текст: Anthropic

А был уволен я от гигантских обьемов скучной работы, когда научился правильно промптить. Простите за невинный кликбайт