Борьба за власть в сфере ИИ между техническим директором и директором по маркетингу — кто на самом деле должен быть главным? 🌠

И почему битва за лидерство в области ИИ может либо возвысить, либо разрушить вашу организацию.

Инструменты, инсайты ИИ для бизнеса в моем тг-канале 😎, приглашаю

Перевод статьи с zdnet.com

Давайте выясним, кто должен управлять ИИ в вашей организации. 💪

По прогнозам, мировой рынок ИИ вырастет с 757,58 млрд долларов в 2025 году до 3,6 трлн долларов к 2034 году (это триллион с буквой Т), с годовым темпом прироста (CAGR) в 19,20% за этот период. Исходя из этой статистики Precedence Research , становится ясно, что ИИ — это огромное дело, и оно будет играть важную роль в любой организации. 🚀

Человек, которому вы поручите ИИ, не просто повлияет на технологию; он будет формировать ваши отношения с клиентами, конкурентное преимущество и, в конечном итоге, вашу прибыль. 😤

Решение о том, кто возглавит инициативы в области ИИ, полностью зависит от наших целей.

Можно утверждать, что технический директор должен контролировать все техническое, включая ИИ. Ваш технический директор уже отвечает за технологическую инфраструктуру компании, безопасность данных и надежность системы, а ИИ напрямую влияет на все эти области.

Но означает ли это, что технический директор должен диктовать, какие инструменты ИИ использовать вашей творческой команде? Понимает ли технический директор основы того, что делает контент хорошим, или маркетинговые цели компании? 🤔💭

Это больше похоже на работу для вашей творческой команды или директора по маркетингу.

С другой стороны, ваш CMO занимается всем: от позиционирования бренда и роста доходов до клиентского опыта. Но означает ли это, что они должны решать, какие инструменты ИИ использовать для кодирования или управления общекорпоративными процессами или даже для интеграции данных компании?

Видите проблему, да? 🤓☝

ИИ не живет в вакууме. Это не просто маркетинговая или технологическая штука. Это нечто большее. ИИ теперь стал стратегической штукой, понимаете?

Ни один отдел не указывает другому отделу, какие инструменты ему следует использовать для выполнения своей работы. 🙅‍♂

В крупных компаниях контракты всегда ведет тот, кто никогда не делал эту работу, а когда человек, который ее выполняет, приступает к работе, первое, что приходит ему в голову: «Что это за штука, черт возьми?» или «Мой способ быстрее». Мы с тобой даже не работаем вместе, и ты прекрасно знаешь, о чем я говорю, хм.

Человек, который делает работу, выбирает свои инструменты. Вот так просто.❗❗❗

После выбора инструмента к работе подключается технический директор. Он проводит комплексную проверку, чтобы гарантировать безопасность данных, отсутствие утечки конфиденциальной информации и отсутствие попадания секретов в даркнет.

Тем не менее, если ваша организация достаточно велика, чтобы нуждаться в специальном директоре по ИИ (CAIO), его роль не должна заключаться в принятии решений об инструментах ИИ для всех. Вместо этого они являются посредниками, которые связывают точки между командами. Они слушают, что нужно людям, понимают, с чем имеет дело каждый отдел, и обеспечивают соответствие общей стратегии ИИ компании реальным потребностям. Их работа заключается не столько в контроле, сколько в обеспечении того, чтобы все были на одной волне. 🤓

Вот простой, но эффективный контрольный список, который ваша команда может использовать, чтобы решить, какой инструмент ИИ следует внедрить:

- Коллективно определить цель для инструмента ИИ

- Определите, кто будет пользоваться им ежедневно, и четко поймите их потребности и желания

- Протестируйте решение на основе ИИ, чтобы убедиться, что оно работает так, как задумано

- Попросите технического директора проверить безопасность и подтвердить, что она легко интегрируется в существующие системы (при необходимости)

- Измерьте, улучшит ли ситуацию ИИ после его внедрения

- Периодически проверяйте, существует ли лучшее решение, которое могло бы улучшить рабочий процесс.

Такой подход позволяет сохранить практичность, актуальность и эффективность вашей стратегии ИИ, не наступая никому на мозоли и не замедляя ход событий. 👍

#ai #ии #marketing