Разбирал архив, и попался материал по результатам одного Круглого стола, который проводил Захирджан Анварович Кучкаров, Директор Центра инноваций и высоких технологий «Концепт», в 2021 году. Стол проводился по теме «Симптомы потери управляемости».И мне результаты Стола откликнулись свое актуальностью. Потом что я подобные симптомы наблюдаю в организациях своих клиентов же более 20 лет! Если в компании теряется управляемость, то это очень опасный симптом, и важно быстро принять меры, чтобы вернуть управляемость в норму. Но чтобы начать действовать, надо понять, в чём кроются причины этого явления? И вот они, эти симптомы потери управляемости, которые были выявлены в результате работы Круглого стола во многих компаниях:Несоответствие результатов целям и ожиданиям (вплоть до полной противоположности)· утеря целей и разрушение механизма целеполагания· неспособность к само-реорганизацииНеуправляемость бизнес-процессов· многочасовые совещания без конструктивных решений· сверхнормативная аварийность· регулярные потери документы· систематические нарушения сроков· перегрузки руководителей, работа сверхурочно, в выходные· превышение сметной стоимости проектов и отдельных мероприятийНеуправляемость персонала· раздутые штатыпревышение норм управляемостинеясность полномочий, обязанностей, ролей и коммуникацийнеопределенность ответственностинесоответствие квалификаций должностямНеуправляемость отношений с «внешней средой»· конфликты с органами власти, поставщиками и клиентами· непрозрачная структура задолженности· противоречия и пробелы в нормативно-методической базе· обособленное существование информационных систем и технологи служб асу· отсутствие ожидаемого эффекта от покупки и внедрения новых информационных технологийНеадекватность систем организационного управления· неэффективность систем и процедур управленческого учёта· неадекватная, архаичная система мотивации персонала· чрезмерно персонифицированная система управления· чрезмерно формализованная система управления· отсутствие системы стратегического планирования и управленияНеадекватность организационной структуры· несоответствие объёма полномочий сфере ответственности (решаемым задачам) менеджера· несоответствие сферы компетентности сфере ответственности· несоответствие меры ответственности сфере ответственности Управленческий Армагеддон?И глядя на эти симптомы, у меня ещё тогда возник вопрос – кто эти люди, которые допустили этот управленческий Армагеддон?! Ощущение, что это студенты-первокурсники, которых отправили на практику без преподавателя (:-)) Но мы-то понимаем, что это не так, и что это всё допустили управленцы, руководители, менеджеры. Но как, как тогда они попали на руководящие позиции? Разве они не прошли жёсткое сито отбора в HR-службах? А если прошли, то почему такие результаты?! И у меня по этому поводу появилась крамольная мысль: неужели… неужели HR-службы не умеют отбирать кандидатов на руководящие позиции?! Но… тогда, получается, именно они отвечают за то, что нашими компаниями управляют бестолковые руководители? Я понимаю, что за такие мысли меня закидают гнилыми помидорами, но вопрос мучает, просто сил нет, очень хотелось бы услышать мнения компетентных экспертов, что они скажут?Всем успехов в управлении!Ваш коуч-капитан