Я хочу рассказать об отзывах обо мне и о ответе Авито...
вчера
Светлана
Светлана 14:41

Здравствуйте!
Я частный продавец, зарегистрирована на сайте уже не первый год. У меня вопрос о моем рейтинге: два человека оставили оценили мою работу и оставили отзывы, но они не появляются вот уже больше 7 дней. Это нормальное явление? Моя ссылка: https://www.avito.ru/user/8b54f8017b7a4316a8d3da2924f.. Спасибо. С уважением, Светлана.

Светлана на Авито
www.avito.ru
Авито
Авито 14:43

Здравствуйте, Светлана!

Мы отклоняем отзывы, если не нашли подтверждения совершения сделки.

Вы можете прислать нам доказательства, что сделка состоялась. Это могут быть, например, скриншоты переписки с покупателем.

Мы проверим информацию повторно. И, возможно, восстановим отзывы на сайте.
Светлана
Светлана 14:49

Ситуация такая: покупатель позвонил по телефону с объявления, товар ему продан, отзыв оставлен на сайте. И как-то обидно звучит...проверяем отзывы...по-моему вы должны проверять только отзывы на содержание оскорбительных, унизительных или нецензурных выражений, такая проверка действует на большинстве ведущих торговых площадок.
Авито
Авито 14:51

Светлана, мы понимаем вашу позицию. Но нам также важно допускать на сайт отзывы только о реальных сделках, чтобы не было накрученных отзывов.

Вы можете прислать нам детализацию звонков с покупателем в качестве доказательства. Мы с радостью рассмотрим ваше обращение.
Светлана
Светлана 14:52

это все разбирательство очень обидно для меня, я ничего доказывать не буду, спасибо и на этом.
Авито
Авито 14:55

Светлана, мы стремимся поддерживать высокое качество отзывов, чтобы пользователи могли им доверять. Поэтому вводим такие меры. Надеемся на ваше понимание.