Шаблоны ответов на Авито или как мы упростили жизнь продавцам с помощью одной фичи
Наша задача — сделать так, чтобы общение в сервисе было удобным и как можно быстрее приводило к сделкам. Для этого мы недавно добавили в мессенджер возможность сохранять шаблоны ответов — она доступна всем продавцам. В материале расскажу, как мы справились с новой фичей за 2,5 спринта и почему она экономит время продавцам.
Добрый день, меня сегодня заблокировали на авито, из-за использования другого паспорта в подтверждение документов. а именно паспорта сестры, под рукой не было своего паспорта и решила подтвердить данные через паспорт сестры. мой паспорт просрочен , нужно получить новый. аккаунт очень важный свыше 180 отзывов, плохих отзывов практически нет (только один)
так же мне нужно отправить трек коды людям, которые у меня покупали что-то и я не успела отправить их товар. прошу восстановить доступ на мой авито , подтвердить смогу со своего паспорта ( он просроченный) если с просроченного нельзя, могу подтвердить с паспорта своей мамы.
пожалуйста рассмотрите и дайте ответ . что можно сделать в этой ситуации, спасибо
Отправлено с iPhone
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его и проверим, что произошло и что можно сделать.