Обзор книги "Бизнес от сердца" Игоря Стоянова
Как построить бизнес и остаться живым и искренним человеком? Обзор книги основателя сети имидж-лабораторий "Персона". Такой откровенной автобиографии я еще не читала.
Эту книгу я прочитала еще полгода назад, но никак не могла решиться сделать на нее обзор. То ли от того, что я познакомилась с автором лично, и он сам мне подписал экземпляр (про автобиографию Рузвельта писать явно проще), то ли ее идеи вызревали во мне - ведь я находилась в активной фазе развития собственного агентства.
В любом случае я точно поставила для себя задачу сделать это рано или поздно - когда буду готова. Итак, в начале я хочу дать краткую справку об авторе данного произведения, чтобы вы, дорогие читатели, знали, что его экспертизе точно можно доверять.
Игорь Владимирович Стоянов
Дата рождения: 23.07.1969
Место рождения: Запорожье (Украина), в возрасте 1 года семья переехала в Тольятти.
Образование: Московский педагогический университет
Основатель: имидж-лаборатория «Персона»
Дата основания: 1993 года
Кол-во салонов: 90 по всей России
5 причин прочитать эту книгу
Во-первых, если вы сомневаетесь, что проживаете именно свою жизнь или только что встали на собственный путь - книга даст множество советов и поддержку.
Во-вторых, она честная. Ни в одной из автобиографий я не встречала такой откровенности и признания своих ошибок. Игорь Владимирович честно делится тем, как он проходил уроки жизни, бизнеса. Это подкупает.
- В-третьих, автор использует разные стили подачи материала: здесь тебе и цитаты восточных философов, и рубрика «Жемчужины» про людей, которые вместе с основателем строили компанию, чек-листы, схемы. Люблю интерактивность!
В-четвертых, зарисовки. Как будто бы он рисовал их во время совещаний или на встречах. Обычные, от руки. Ощущение, что тебе дают возможность заглянуть в главное закулисье – сознание и подсознание автора.
- В-пятых, конкретные уроки и чек-листы. Для тех, кто собирается открыть свой салон, – вообще кладезь информации.
История Игоря Стоянова началась в 1986 году, когда его отчисли из политехнического университета, он отказался восстанавливаться и поехал покорять Москву. Он несколько раз возвращается к истории, как он стоит с отцом на пороге университета и взволнованно говорит ему о своем решении бросить учебу и переехать в Москву, поступать в педагогический. Ведь с юношеских лет он мечтал открыть необычную школу для талантливых мальчиков. Поверив в себя и свое призвание, Игорь Стоянов начал действовать. В результате он открыл и школу, и салоны по всей России, и имидж-агентство. Как указано на сайте - сейчас насчитывается 90 салонов по всей России, в них работают 1360 топовых специалистов, который создают красоту для 1 000 000 клиентов в год.
Уроки
Пока Игорь Владимирович строил свой бизнес, он столкнулся со всем, что только могло случиться: долги перед внешними заемщиками и сотрудниками, рэкетиры, на него даже было покушение – так хотели отнять его «Персону». Весь путь я, конечно, не буду пересказывать, ниже приведу несколько цитат-уроков, которые вынес Игорь Владимирович.
1. "Я всегда был ориентирован на свой интерес к жизни, шел туда, куда меня тянуло, и тратил силы туда, куда текло внимание моего интереса и развития".
2. "Человек больше чем бизнес".
3." Я не устаю от постоянного лидерства, потому что я не лидирую в течение всего времени. Я лидирую там, где есть провалы, где не успевают мои люди или им не хватает компетенции по какому-то вопросу".
4. "Важно брать тайм-аут на принятие решения. Скорость нужна нашему эго, а страдает дело".
5. "Бизнес – это практика, но, становясь на этот путь, немаловажно захватить с собой еще немного теории".
6. "Я передал компании те ценности, которые в меня вложили родители".
Осознанность
Из этих цитат и моего общения с предпринимателями я сделала наблюдение, которое теперь кажется мне очевидным, но для меня в какой-то момент было настоящим открытием. Бизнес – это проекция мыслей предпринимателя на реальный мир. Ведь то, как он действует и что чувствует, – отражается на действительности. Поэтому очень важно, чтобы глава компании всегда находился в ресурсе и принимал решения исходя из реальной ситуации, без подмены понятий и установок.
Работе с состоянием уделяет большое внимание автор книги. В ней есть специальная рубрика «Медитация на подушке», в которой он рассказывает легенды о Будде: как он пришел к ученику в образе собаки – здесь речь о том, чтобы видеть суть вещей, или историю о принце Шраване, который обожал роскошь, но потом чрезмерно ударился в аскезу – поиск баланса. Автор приводит к мысли, что все эти истории, которые появились еще в древние времена – актуальны и в наше время, и именно через них и медитации возможно обрести гармонию и спокойствие, которое так необходимо предпринимателю, чтобы быть в ресурсе.
Выгорание
Проблема выгорания, с которой предприниматели сталкиваются довольно часто у Игоря Стоянова занимает отдельное место во всей книге. Он выгорел практически до тла, но нашел в себе новый ресурс и изменил свою жизнь. Этот блок я бы рекомендовала читать всем, как предупреждение о том, что может быть и как вовремя распознать симптомы.
Экосистема
Большое впечатление на меня, как любителя систем, произвела глава 4: «Треугольник – начало экосистемы «Персоны». В ней автор рассказывает, как он боролся с проблемой удержания мастеров, ведь до появления «Персоны» стилисты нарабатывали базу клиентов и могли уйти в другой салон. Игорь Стоянов же создал такую замкнутую систему, в которой у каждого мастера был понятный путь развития и возможность зарабатывать дополнительные деньги.
«В «Персоне» действует уникальная и совершенно прозрачная система грейдов. Любой парикмахер может стать партнером компании».
То есть мастерам было не выгодно переходить в другую структуру, потому что ни у одного из салонов не было такой экосистемы: от карьерной лестницы с понятными правилами роста до возможности работать с самыми известными лицами страны. Я уже молчу о том, что в 90-ые мастера «Персоны» сменили имидж всем телеведущим телеканала «Россия». А вы помните, с каким трепетом раньше относились ко всем, кто работает в «ящике».
Бизнес – это люди
Книга – хороший пример и поддержка для тех, кто собирается строить свой бизнес. Отдельное место в ней занимает рубрика «Жемчужины» про сотрудников и партнеров «Персоны», которые привнесли свой вклад. Ведь «бизнес – это люди» (цитата неизвестного автора=)). Здесь и Лена Каменских – один из первых профессиональных коучей и тренеров, которая со временем стала директором Школы стилистов, и Валентина Спиридонова, которая работала в компании почти 20 лет – эксперт по юридическим вопросам, с которой автор вместе сочинял азбуку франчайзинга.
Вывод
В этой книге нет громких лозунгов или призывов, есть каждодневная рутинная работа, поиск и выводы. После прочтения возникает 2 мысли: «бизнес – оно мне надо?» и ощущение, что начать бизнес может каждый, ведь ошибаться – это нормально.
Личный вывод
Истории людей – я коллекционирую их, как ценнейшие знания об этом мире. Авторы книг о провалах пишут реже, о победах чаще. Но всех героев объединяет одно: приключения начинаются, когда они перестают слушать окружающих и начинают идти на свой внутренний зов. Эти истории подкрепляют мою уверенность в том, что я все делаю правильно. Ведь у меня тоже есть свой путь.