«Если ничего плохого не происходит, просто немного подождите»: конспект книги «Принципы» Рэя Далио
Выдержки из книги финансиста и основателя компании Bridgewater Рэя Далио от сервиса по работе с соцсетями «Амплифер».
Мы прочли книгу и выделили основные советы и рекомендации, которые разделили по тематическим главам. Конечно, лучше ознакомиться с книгой самому, чтобы понимать контекст, но и в таком виде конспект будет полезен.
О жизни и принципах
- Жизнь человека состоит из трёх этапов. На первом он зависит от других и учится. На втором — другие зависят от него, а он работает. А на последнем, третьем этапе, когда от него больше никто не зависит и нет необходимости работать, он свободен, чтобы насладиться жизнью.
- Хотя реальность и не идеальна, но именно с ней нам приходится иметь дело, поэтому в случае возникновения проблем гораздо продуктивнее решать их, чем жаловаться.
- Принципы — это глубинные убеждения, на которых основано поведение человека, позволяющее ему получить от жизни то, чего он хочет.
- Планируйте худший сценарий, чтобы сделать его настолько хорошим, насколько это возможно.
- Позвольте себе быть не совсем точным.
Решайте сами:
- Чего вы хотите.
- Какова объективная реальность.
- Что вам делать, чтобы добиться первого пункта с позиции второго.
Делайте это со смирением и непредубеждённостью, чтобы придерживаться наилучшего способа мышления, доступного вам.
- Необязательно формировать собственное мнение абсолютно по всем вопросам.
- Если вы не переживаете, стоит забеспокоиться, а если переживаете, то стоит прекратить.
- Помните, что всё уже случившееся осталось в прошлом и больше не имеет значения, разве что как урок на будущее.
- Точность и доброта — это одно и то же.
- Не зацикливайтесь на том, как, по вашему мнению, должны обстоять дела, потому что так вы упустите возможность изучить, как они обстоят на самом деле.
- Лучше делать ставку на те изменения, которые вы видели своими глазами, чем на те, которые, как вы надеетесь, произойдут.
- Если у вас есть хорошие принципы на основе ваших ценностей, которыми вы руководствуетесь при принятии ежедневных решений, но нет системы, которая обеспечивает регулярность применения этих правил, то они почти бесполезны.
- Если к достижению цели ведёт выполнение задач, которые вам не нравятся, но вы во что бы то ни стало стремитесь добиться своего, значит, у вас правильные представления и мотивация, чтобы справиться с этими задачами. Если вас не вдохновляет цель, остановитесь.
Если сейчас ничего плохого не происходит, просто немного подождите. Такова жизнь.
О работе и корпоративной культуре
Создайте корпоративную культуру, в которой допустимы ошибки, но недопустимо не учиться на них. Как однажды заметил Томас Эдисон: «Я не потерпел неудачу. Я просто нашел 10 тысяч способов, которые не работают».
- Чтобы действовать эффективно, вы не должны позволить своей потребности быть правым одержать верх над потребностью быть объективным.
- Есть вероятность, что у вас не хватит времени на мелочи. Это лучше, чем когда времени не хватает на что-то важное.
- Чем нагляднее вам удастся визуализировать, как будет развиваться сценарий, который вы создаёте, тем выше вероятность, что всё пойдет по плану.
- Сконцентрируйтесь на том, чтобы сделать больше пирог, а не на том, как поделить его, чтобы вы или кто-то ещё получили кусок побольше.
- Нет смысла издавать законы, если нет полиции (проверяющих).
- Если вы сторонник меритократии идей, вы легко примете мысль: позволить людям самостоятельно формировать мнение лучше, чем вынуждать их полагаться на информацию, обработанную для них другими.
- Конечно, весьма привлекательно генерировать новые блестящие идеи, но львиная доля успеха зависит от выполнения скучных, рутинных задач, таких как выявление проблем и поиск их решений, на протяжении очень долгого времени.
В первую очередь следует делать то, что вы должны, а затем уже то, что вам нравится.
О руководстве и работе с сотрудниками
- Руководитель должен визуализировать лучшую компанию, а затем убедиться, что для неё выбраны лучшие сотрудники.
- Подавляющее большинство людей склонны считать то, что они сделали или делают, более важным, чем это есть на самом деле.
- Большинство людей горит желанием больше отдавать (выражать своё мнение и быть продуктивными), чем принимать (учиться).
- Ваша цель не в том, чтобы убедить другую сторону в вашей правоте, а в том, чтобы выяснить, какая точка зрения соответствует действительности, и решить, что с этим делать.
- Я придерживаюсь убеждения, что в большинстве случаев расхождение во мнениях — не угроза, а возможность для обучения.
- Полезное упражнение, чтобы убедиться, что вы на верном пути, — повторить вашему собеседнику его точку зрения.
- Я призываю вас пробудить своё любопытство и разобраться, как люди, чья точка зрения не совпадает с вашей, пришли к своему мнению.
Нужно придерживаться принципа продуктивного несогласия. Он заключается в том, что вы находите компетентных людей, которые не разделяют вашу точку зрения, и пытаетесь посмотреть на ситуацию их глазами, чтобы лучше её понять.
- Один из самых важных навыков, который вам необходимо развить, — спрашивать совета у людей, компетентных в областях, в которых вы несильны.
- Если сотрудник не справляется со своими обязанностями, проанализируйте, происходит это из-за плохого обучения или недостатка способностей.
- Обучайте и направляйте сотрудников или расставайтесь с ними, не занимайтесь реабилитацией.
- Распространённая ошибка заключается в том, чтобы обучать и проверять неэффективного сотрудника, пытаясь понять, может ли он приобрести необходимые навыки, но при этом не оценивать его способности.
- Оценка сотрудника должна быть конкретной: она не о том, каким он должен быть, а о том, какой он есть.
- Если те же самые сотрудники делают то же самое, результат тоже будет тем же самым.
- Для большинства людей ощущение, что они стали частью чего-то большего с единой миссией, оказывается важнее денег.
- Когда люди наделены достаточной властью, чтобы поставить систему себе на службу, а их желание получить то, что они хотят, сильнее желания сохранить систему, такая система обречена.
- Исходите из предположения, что в большинстве своём люди не меняются. Рассчитывать на изменение ценностей человека не следует никогда.
- Умный человек — тот, кто задаёт хорошие вопросы, а не тот, у кого на всё есть ответы.
- Постоянно задавайте себе вопрос: вы бы наняли этого человека на эту должность, зная то, что знаете сейчас? Если нет, он не должен её занимать.
- Если вы предложите сотрудникам список или шаблон с перечислением этапов выполнения работы, итоговый результат может быть лучше, чем если вы понадеетесь, что они всё запомнят или разберутся самостоятельно.
- Когда сотрудник начинает мыслить как владелец, он заботится о том, чтобы его обязанности были выполнены в любых обстоятельствах.
- Слушать некомпетентных людей хуже, чем вообще не иметь ответа.
- Если вы не проговариваете свои ожидания чётко и ясно, вы не можете обвинять сотрудника в невыполнении задачи.
- Вспомните, как сотрудник справлялся с подобными задачами, когда не был ограничен в ресурсах. Если у него возникали похожие проблемы, то, скорее всего, дело в его способностях.
- Ваша задача как руководителя — увидеть объективную картину и добиться высокого качества, а не осчастливить всех сотрудников.
- Необходимость вовлечения в детали должна стать для руководителя плохим сигналом.
Люди часто жалуются на процесс последовательных изменений, потому что, как ни парадоксально, они более счастливы, когда у них нет ничего, чем когда они обладают чем-то несовершенным, хотя логичнее было бы радоваться даже несовершенной вещи.
Плохой результат не просто происходит, он становится следствием того, что конкретные люди сделали или не сделали определённые шаги.
О принятии решений и разрешении проблем
- Процесс принятия решения состоит из двух этапов: сначала получите всю относящуюся к делу информацию, затем принимайте решение.
- Избегая конфликтных ситуаций, вы препятствуете их разрешению.
- Остерегайтесь главной ошибки при принятии решений: сначала подсознательно принимать его, а затем выбирать только те факты, которые поддерживают это решение.
- Ищите лучшее решение, а не лучшее решение, на которое вы способны.
- Не принимайте мнения за факты.
- Лучше отдать предпочтение великому, чем новому.
- Чтобы принимать эффективные решения, достаточно понимать большинство вещей на общем уровне.
- Когда вы спрашиваете кого-то, истинно ли что-то, и вам отвечают, что это не совсем так, может быть, это и не совсем так, но истинно по большому счёту.
- Лучший выбор всегда тот, в котором больше «за», чем «против», а не тот, в котором нет «против».
- Мысль о проблемах, которые сложно разрешить, вызывает у вас беспокойство, но нежелание думать о них (а значит, пытаться справляться с ними) должно волновать вас ещё больше.
- Распространённая ошибка — моментально переходить от определения проблемы к предложению, как с ней справиться.
- Понимание, как вести себя в случае неудачи, не менее важно, чем знание, как двигаться вперед.
- Уделяйте больше внимания не выводам, а логике, которая к ним привела.
- Важно решать возникающие противоречия не с помощью удобного компромисса, а достижением взаимного понимания.
- Откажитесь от убеждения, что ваша точка зрения единственно верна, и рассматривайте её как одну из многих.
- Каждая проблема, с которой вы сталкиваетесь, — это возможность улучшить механизм в целом.
- Вы можете волноваться, думая о сложных проблемах и способах их решения, но гораздо сильнее вы должны волноваться, если вы не думаете о проблемах, то есть ничего не предпринимаете.
- Оценивайте достоинства принятого решения, основываясь не на том, что вы знаете сейчас, а только на том, что вы могли знать в момент его принятия.
- Если вы объективно оцениваете реальность, то понимаете, насколько мала вероятность того, что ваше решение всегда наилучшее.
- Зрелость заключается в способности отказаться от хорошей альтернативы, чтобы воплотить в жизнь вариант, который будет лучше.
- Относитесь к любому решению как к ставке: оцените вероятность выигрыша и размер «вознаграждения», если вы окажетесь правы, и вероятность проигрыша и размер «штрафа», если вы ошибётесь.
Если ваши шансы на успех составляют один к пяти (20%) и в случае успеха вы получите в десять раз больше ($1000) того, что можете потерять в случае неудачи ($100). Ожидаемая выгода положительная ($120), так что, вероятно, это умное решение, несмотря на то что ваши шансы невысоки, если, конечно, вы сможете справиться с убытком.
От себя добавлю, что это одна из лучших книг, которую я прочитал в последнее время. А если взять средний уровень бизнес-литературы, это вообще топ. Она учит развивать междисциплинарные навыки, быть объективным и непредубеждённым, записывать свои идеи, автоматизировать процесс принятия решений и упрощать работу.