«Мы практически постоянно живем в состоянии форс-мажора»
Коммерческий директор СДЭК Максим Толстобров специально для портала MarketMedia рассказал о том, как компания перестраивает свою логистику после 24 февраля, какие планы пришлось отложить в долгий ящик и что случилось со CDEK.Shopping.
СДЭК — кидалы. Отдали мой ноутбук другому человеку без запроса документов. Мне до сих пор деньги не вернули. Мне всё лень до юриста дойти, честно говоря. Претензия, подтверждённая печатью в этом офисе СДЭКа, у меня есть.
В 2022 году компания СДЭК *несколько* раз слила в публичный доступ базы данных клиентов: фамилия, телефоны, email, район получения посылки. Миллионы записей персональных данных.
Передаю привет отделу мониторинга отзывов в соцсетях СДЭК, если он у них есть.