Профиль заблокирован навсегда на Авито

Мой профиль был заблокирован навсегда по причине «Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь". Я никогда в жизни не подтверждал ни на одном аккаунте документы и это был мой первый аккаунт, где я по своей инициативе решил подтвердить свои документы, чтобы у покупателей не было сомнений. Никаких редактирований не вносил. Могу доказать любыми способами. Писал в поддержку, на счет данной проблемы. На что мне отвечали: Мы не раскрываем подробности наших проверок. Прошу помочь в разборе данной проблеме, так как уже не знаю, что делать. Заранее спасибо!