Суть в чем, 12 января сделал заказ s23 ultra от продавца АЛЬФА-ХАУС с номером заказа 9437869150496, на следующий же день статусы заказа обновились на значения отправлена и через пару часов получено.
Хотя телефон я не получал и даже следуя здравому смыслу нереально доставить посылку в Красноярск за сутки с выдачей покупателю.
Составил обращение, деньги вернули почти сразу, а вот с бонусами меня маринуют уже почти месяц, хотя в истории возврат бонусов есть, по факту бонусов нету, ни в мегамаркете ни в сбере.
Здравствуйте! Обращение GDS-2854845 сейчас в активном статусе. Простите, пожалуйста, что так долго решаем вопрос. Срок рассмотрения зависит от многих обстоятельств и может быть немного увеличен. Направил коллегам просьбу проанализировать вопрос как можно скорее. Ответ отправят на электронную почту, которую указали в личном кабинете.