Как OZON покрывает обман Покупателей
Ситуация: сгорела чудесная "заводилка", а именно пуско-зарядное устройство при помощи которого можно запустить двигатель, если ваш аккумулятор сказал "я устал, я ухожу", простояв пару недель при -20 без движения. Спасала меня много раз с моей машиной, машинами друзей и соседей. И т.к. был куплен новый аккумулятор, то было решено выбрать что-нибудь…
Роман, добрый день! Не удалось найти заказ на такой товар по вашему фио. Скажите, пожалуйста, его номер. Мы проверим продавца, карточку товара, почему не опубликовали отзыв, и поможем с возвратом. Простите, что продавец выслал не то устройство, которое заявил на фотографии и в названии. Операторы службы поддержки не могут проигнорировать ваш вопрос в чате, возможно время ожидание ответа было увеличено, бана у нас нет.
12503190-0075
на текущий момент время ожидания составило уже более 18 часов))
Вся суть в том, что мне и возврат не нужен, я не буду заниматься этими хождениями туда-сюда, все таки предполагая, что само устройство наверное выполняет свою функцию, хотя пока проверить не на чем. А вот то, что происходит "покрывание" продавца который вчухивает не то, что пишет в наименовании, путем "мы можем отклонить ваш отзыв без объяснения причин", и продавец продолжит делать тоже, что и делал, вот это конечно ахтунг.