[Вопрос решен]Яндекс Маркет отменил оплаченный заказ

Итак, снова отмена заказа после оплаты без согласия покупателя - физ. лица.

1. Заказ на Яндекс.Маркете оплаченные полностью по цене указанной в карточке товара на платформе "Яндекс. Маркет".

Продавцом выступило одно из ООО продавца "Космодель"

2. Отмена заказа Яндекс.Маркетом без согласия покупателя. Теперь Я.Маркет даже не пишет хоть какие-то причины.

Обычно такой товар стоит от 700 до 1000 рублей. Знаю, потому что покупаю его много лет (именно в комплектации 2Х50 мл),

1. Скорость отмены — несколько часов. Не спит продавец и площадка не дремлет.

2. Никаких предварительных сообщений о том, как можно решить проблему.

3. Письмо об отмене сделанное на ... ись. Даже немного обидно, что без креатива.

1. Отправлена досудебная претензия в ООО "Яндекс", владеющим платформой "Яндекс Маркет" способом указным в Пользовательским соглашении.

Юридическая основа взята из вот этого дела:

2. Отправлена досудебная претензия в ООО "СТАЛКЕР-КОНСАЛТИНГ" на электронную почту компании, указанной на её официальном сайте. И в бумажном виде через сервисы Почты России.

Закуплен попкорн в ожидании развития очередной истории, как Космодель и Яндекс чтут законы РФ, когда им это не совсем выгодно.

Вопрос закрыт. Прислали промокод на текущую стоимость товара.

Яндекс Маркет , спасибо за оперативность.

Комментарий Яндекс Маркета к этой статьи показывает действительную заботу о клиентах и обеспокоенность за качество сервиса.

Например, Я. Маркет врет о том, что товар закончился