VC.RU отказывается показывать СПАМ сообщение

В моем аккаунте была заблокирована возможность оставлять комментарии. На мое письмо в support@vc.ru получил ответ от support@cmtt.ru

"на площадке запрещен спам"

Никогда таким не занимался, поэтому я попросил указать на сообщение, которое было расценено как спам.
Ответа нет и по сей день.
Приемная, во избежание повторных ошибок прошу содействия в решении вопроса.