Авито заблокировали профиль и отказывают в возврате за оплаченные услуги

04.03.2024 прилетает "письмо счастья" от авито о том, что они заблокировали мой профиль за нарушение правил. При этом поддержка отказывается уточнять какие правила были нарушены и предоставляет шаблонные отписки.

Также 03.03 я оплатил тариф на размещение объявлений на сумму 6265 рублей. Ранее 27.02 приобрел услуги по продвижению объявлений на 2 недели стоимость +- 20000 рублей с 27.02 по 05.03 и с 05.03 по 12.03.

Написал письмо в поддержку с просьбой разблокировать профиль или вернуть денежные средства за не оказанные ими услуги на, что получил следующий ответ

Они предлагают мне оформить только частичный возврат за пакетное размещение, которое действовало меньше суток, а также отказывают в возврате услуг за продвижение стоимостью 10000 рублей, которые даже ещё не вступили в силу.

Ранее 20.02 они уже блокировали мой профиль за "необычный действия", но дали возможность восстановить пройдя повторную проверку по документам.