Клиентоориентированость от Магнита

Получил промокод. Вроде все условия выполнены, но он не работает

Звоню в поддержку. Вы не туда звоните, звоните по такому-то номеру

По тому номеру. Я не вижу такого промокода. Пришлите скриншот в телеграмм.

Разумеется очень тупой бот в тг, но пробился. Тут и начинается комедия.

Сначала оператор отвечает:

"Простите, в рассылке ошибка, промокод работает на сумму от 1200. На финальные цены не распространяется."

Далее оператор выдумывает, что:

"У вас должно быть заказано на 1200 рублей только товары с красными ценами, тогда промокод сработает."

Когда и это не помогает от меня отвязаться, а промокоду заработать, то просто молча сбегает.

А потом скажут и чего люди не заказывают у нас